La CPTS du Pastel œuvre pour améliorer l’accès aux soins non programmés, afin que chaque personne demandeuse d’un avis médical urgent puisse obtenir une réponse adaptée sans emboliser les services d’urgence.
Qu’entend-on par soins non programmés ?
Il s’agit de consultations médicales non prévues à l’avance, mais qui doivent être assurées rapidement en raison d’un besoin de santé ponctuel, sans pour autant relever d’une urgence vitale.
Exemples : fièvre soudaine, douleur aiguë, infection, ou toute situation nécessitant un avis médical dans un délai court.
Concrètement, la CPTS du Pastel met en place une organisation permettant aux patients du territoire confrontés à ce type de situation :
- d’accéder à un avis médical ou une consultation par un médecin généraliste,
- dans un délai de 24 à 48 heures,
- dès lors qu’il ne s’agit pas d’une urgence grave.
👉 Cette initiative vise à garantir une réponse médicale rapide, adaptée et de proximité.
